Tinjau Ruang Pelayanan Kunjungan, Ka. Rutan Batam Evaluasi Untuk Pelayanan Yang Lebih Optimal
Selasa, 17 Desember 2024
HumasRutan – Dalam upaya mewujudkan pelayanan yang lebih optimal, Kepala Rumah Tahanan Negara Kelas IIA Batam, Fajar Teguh Wibowo, beserta jajaran melakukan tinjauan langsung ke ruang layanan kunjungan. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi kondisi sarana dan prasarana yang ada, serta memastikan kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas Rutan Batam kepada masyarakat.
Tinjauan yang dilakukan oleh Ka. Rutan Batam ini mencakup berbagai aspek, mulai dari fasilitas yang digunakan selama proses kunjungan hingga interaksi petugas dengan pengunjung. Evaluasi ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai kekuatan dan kelemahan dalam sistem pelayanan yang ada, dengan tujuan utama untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan masyarakat yang berkunjung.
Selain itu, dalam kesempatan ini, Ka. Rutan Batam juga berinteraksi langsung dengan para pengunjung untuk mendengarkan kritik dan saran guna perbaikan. “Kami sangat terbuka untuk masukan dari masyarakat, agar ke depannya layanan kunjungan di Rutan Batam bisa lebih baik lagi, lebih nyaman, dan lebih efisien,” ujar Karutan
Karutan Batam juga mengingatkan kepada seluruh petugas pelayanan kunjungan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan, guna memastikan masyarakat merasa puas dan mendapatkan pengalaman yang baik selama proses kunjungan di Rutan Batam. “untuk petugas yang bertugas di pos layanan kunjungan agar selalu memberikan pelayanan terbaik, jika ada masyarakat yang kebingungan, segera beri penjelasan dengan baik” ujar Ka. Rutan.
Diharapkan dengan adanya evaluasi ini, Rutan Batam dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menciptakan lingkungan yang lebih baik bagi masyarakat, serta memastikan proses kunjungan berjalan dengan lancar dan efektif.
.
.
.
@kemenimipas
@kepri_kumham
#kemenimipas
#Rutanbatam
#ditjenpas
